Evaluación formativa y de calidad de la competencia genérica "comunicación eficaz oral y escrita" en titulaciones técnicas

Abstract

[SPA] En este trabajo, hemos llevado a cabo la evaluación de una actividad formativa enmarcada dentro de la competencia genérica “comunicación eficaz oral y escrita” con el fin de comprobar si el proceso evaluativo propuesto cumple con los estándares de calidad definidos por expertos y agencias de evaluación. La búsqueda e implementación de modelos de evaluación coherentes con los resultados esperados del aprendizaje y orientados a la calidad van a ser claves en los futuros procesos de acreditación de los títulos universitarios ya que, si están bien diseñados permitirán verificar la consecución de las competencias descritas en el perfil de formación de los Grados. En este artículo, tras definir los criterios de calidad evaluativa, se comenta la estructura curricular de dicha competencia genérica y del proceso de selección de la rúbrica empleada. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto la importancia del proceso de planificación, divulgación y retroalimentación para satisfacer los criterios de adecuación, autenticidad, transparencia, viabilidad y carácter formativo de la evaluación. En relación con la validez y fiabilidad del proceso de evaluación, se plantean una serie de posibles estrategias para la mejora de ambos parámetros. [ENG] This paper reports the design and test of an evaluation tool for formative activities in the field of the generic competence "Effective written and oral communication". The agreement of the evaluative results with the standards defined by experts and quality assurance agencies is discussed. The importance of defining evaluation tools that are coherent with the expected learning outcomes relies on the necessity to verify the achievement of the competences defined in Graduate programs. We define the quality criteria for the evaluation of the generic competence and therefore its curriculum structure and the selection of the adequate rubric for evaluation. The results obtained state the importance of the planning, circulation and feedback of the evaluation process, in order to assure the requirements for adequacy, authenticity, transparency, viability and formative character. Finally, some strategies are proposed in order to improve the validity and reliability of these evaluation tools.