%0 Journal Article %A Climent Andrés, David %T Optimización de recursos en el proceso de ejecución de órdenes de trabajo en la refinería de Cartagena mediante técnicas de simulación %D 2015 %U http://hdl.handle.net/10317/5075 %X El presente proyecto final de carrera consiste en la simulación matemática del proceso de generación y ejecución de órdenes de trabajo en el taller de mantenimiento de la refinería de Cartagena, más concretamente de la especialidad de instrumentación. Este proceso incluye la emisión de la orden de trabajo, la aceptación, la planificación y la ejecución. Los datos son reales ya que el alumno que suscribe forma parte de dicha especialidad y serán tratados junto con los profesores del área de Organización Industrial del departamento de economía de empresa de la UPCT. Los datos forman parte de la base de datos del año 2013 de las solicitudes de trabajo emitidas por el área de Energías (utilities) al departamento de instrumentación. Se pretende por tanto, a partir de datos reales, obtener la simulación de dicho proceso de emisión de órdenes de trabajo, mediante la técnica basada en el método Montecarlo. Ésta simulación (elaborada en Excel) permitirá conocer el comportamiento futuro de las variables lo cual sirve de base para obtener conclusiones en cuanto a optimización de recursos, dando así un servicio de calidad que permitirá el buen funcionamiento de la sección contribuyendo a la minimización de tiempos en reparaciones, paradas, indisponibilidades de plantas etc. con el consecuente ahorro económico que conlleva. Se partirá describiendo el funcionamiento de la refinería y más concretamente del departamento solicitante de las órdenes de trabajo. Además es necesario conocer el sistema de gestión de mantenimiento implantado en la refinería mediante el cual se definen las relaciones entre el emisor de la orden de trabajo (energías en este caso) y el ejecutante (mantenimiento, instrumentación) de la misma y los pasos por los que pasa la orden de trabajo (aceptación, planificación, ejecución etc.) Posteriormente se pasará a analizar los datos, definir las variables a analizar y me centraré en el análisis de la dotación de personal como conclusión al estudio. %K Organización de Empresas %K Simulación matemática %K Mathematical simulation %K Refinería de petróleo %K Petroleum refinery %K Instrumentation %K Instrumentación %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN