Corporate Social Responsibility (CSR) by small and medium enterprises (SMEs): a systematic review

Abstract

[ENG] This study aims to systematically review the key characteristics and issues in Corporate Social Responsibility among Small and Medium Enterprises (CSRS) research. The Systematic Assessment Quantitative Technique (SQAT) developed by Australian researchers, Catherine Pickering and Jason Antony Byrne, was used to identify and analyse 62 peer-reviewed CSRS articles from six high quality academic databases. Most of the studies took place in Europe and Asia while South America has been largely ignored. A significant number of CSRS research were empirical in nature, meaning that there is a need for more conceptual studies to aid the understanding of new CSRS norms and underlying factors. Additionally, CSRS articles focused mainly on identifying the various ways SMEs are implementing CSR. Finally, most CSRS articles adopted a single research method, with survey being the most dominant method. There is a need for future studies to combine a variety of methods so as to gain additional insight into CSRS related issues.

[SPA] Este estudio tiene como objetivo revisar sistemáticamente las características y los problemas claves en la investigación de la Responsabilidad Social Corporativa en las Pequeñas y Medianas Empresas (RSC). Empleando la técnica cuantitativa de evaluación sistemática (SQAT), desarrollada por los investigadores australianos, Catherine Pickering y Jason Antony Byrne, se identificaron y analizaron 62 artículos revisados por pares de seis bases de datos académicas de alta calidad. La mayoría de los trabajos se realizaron en Europa y Asia, mientras que América del Sur ha quedado ignorada en gran medida. Un número significativo de investigaciones fueron de naturaleza empírica, lo que significa que existe una necesidad de más estudios conceptuales para ayudar a comprender las nuevas normas y los factores subyacentes sobre RSC. Además, los artículos de RSC se centraron principalmente en identificar las diversas formas en que las PYME están implementando la RSC. Finalmente, la mayoría de los artículos adoptaron un único método de investigación, siendo la encuesta el método más dominante. Es necesario que los estudios futuros combinen una variedad de métodos para obtener información adicional sobre los problemas relacionados con la RSC.