Análisis de la satisfacción laboral y trabajo emocional del sector de auditoría en Madrid de KPMG Auditores S.L.
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URI: http://hdl.handle.net/10317/6059Compartir
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Rodríguez Arnaldo, OlgaEscuela/Centro
Facultad de Ciencias de la EmpresaUniversidad
Universidad Politécnica de CartagenaDepartamento
Economía de la EmpresaÁrea de conocimiento
Organización de EmpresasFecha de publicación
2017Palabras clave
Satisfacción en el trabajoJob satisfaction
Actitud laboral
Work attitudes
Psicología ocupacional
Occupational psychology
Calidad de la vida laboral
Quality of working life
Empresa
Enterprises
Localización
Resumen
[ESP] El objetivo principal del presente trabajo es analizar la diferencia que pueda existir entre los constructos psicológicos de Trabajo emocional y Satisfacción laboral en empleados de KPMG Auditores S.L,, así como determinar la existencia de diferencias entre distintas variables de tipo sociodemográfico. Estudios precedentes han arrojado
distintos resultados, tanto positivos como negativos, pero en este caso, se focaliza en trabajadores que soportan el trato directo con clientes y potenciales colaboradores, explorando las diferencias entre distintas categorías de l
a empresa. Para llevar a cabo este estudio hemos propuesto un diseño de investigación mediante representación de
graficas , de modo que sea posible verificarla relación de los dos conceptos mediante su medición a través de instrumentos validados que permitan su cuantificación y la aplicación de pruebas de medias totales. Una vez realizado ...
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