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dc.contributor.authorHernández Córcoles, Cristina 
dc.date.accessioned2015-06-12T19:14:42Z
dc.date.available2015-06-12T19:14:42Z
dc.date.issued2015-06-12
dc.description.abstract[SPA]El principal objetivo de este trabajo es conocer el sistema de certificación ISO 9000-14000 que se implanta en una empresa auxiliar de Construcción Naval. En primer lugar se busca definir los principales conceptos relativos a la calidad y a un Sistema de Calidad como introducción para posteriormente definir y explicar los sistemas ISO 9000 e ISO 14000. La implantación del Sistema de Calidad para obtener su certificación y el posterior mantenimiento que ello conlleva se desarrollan teniendo en cuenta las etapas que comprenden, las herramientas necesarias, los organismos que los llevan a cabo, etc. Con todo esto y la información objetiva recabada de empresas del sector se pueden concluir qué ventajas e inconvenientes pueden conllevar estas certificaciones. La parte final de este trabajo está basada en la experiencia, con la redacción de distintos puntos de vista muy interesantes para conocer el verdadero alcance de estos sistemas y el desarrollo de documentación de apoyo para alcanzar la certificación. Palabras clave: Calidad, Sistema de Calidad, Gestión de Calidad, Implantación, Certificación, ISO 9000, ISO 14000, Auditoría, Mejora Continua. [ENG]The main goal of this study is to know the certification system ISO 9000-14000 that is implanted in a shipbuilding auxiliary enterprise. Firstly, we are going to define the main concepts related to quality and a Quality System as an introduction to then determine and explain ISO 9000 and ISO 14000 systems. The implementation of the Quality System to obtain their certification and the subsequent maintenance it entails are developed taking into account the stages that include, required tools, the agencies that carry them out, etc. It can conclude which advantages and disadvantages can lead these certifications with everything previously presented and the objective information collected from sector enterprises. The final part of this project is based on the experience, with the drafting of different and very interesting points of view to discover the true significance of these systems and the development of supporting documentation to achieve certification.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/*
dc.titleSistema de certificación ISO 9000 e ISO 14000 de una empresa auxiliar de Construcción Navales_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.contributor.advisorMartínez García, José Alfonso 
dc.subjectContinuous Improvementes_ES
dc.subjectISO 14000es_ES
dc.subjectAuditoríaes_ES
dc.subjectCertificaciónes_ES
dc.subjectGestión de calidades_ES
dc.subjectSistema de calidades_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10317/4769
dc.description.centroEscuela Técnica Superior de Ingeniería Naval y Oceánicaes_ES
dc.contributor.departmentUnidad predepartamental de Tecnología Navales_ES
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.description.universityUniversidad Politécnica de Cartagenaes_ES


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