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dc.contributor.authorJiménez Bazar, Lidia 
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dc.date.accessioned2011-10-26T12:27:37Z
dc.date.available2011-10-26T12:27:37Z
dc.date.issued2011-09
dc.description.abstractTodo hemos oído hablar alguna vez de Marketing como una manera de vender o de publicidad, pero el Marketing va más allá y se considera una ciencia que satisface las necesidades de los clientes mediante la obtención de ganancias. Kotler (1996) considerado el padre del marketing lo definió como “un proceso social y de gestión mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que ellos necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos y de valor”. Para Santesmases (2004) el Marketing es “el modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad que sea satisfactoria a las partes que intervienen y la sociedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción por una de las partes de los bienes, servicios o ideas que la otra parte necesita”. Igualmente la promoción de estos bienes, servicios o ideas por parte del marketing a todos los sectores ha sido fundamental para su desarrollo, pero en especial para el turismo. La aplicación al marketing a la empresa turística se ha convertido en la actualidad un imperativo competitivo. Los crecientes niveles de competencia obligan a los responsables de toma de decisiones a aplicar criterios de mayor profesionalidad en la gestión de sus establecimientos y aponer un mayor énfasis en la satisfacción de las necesidades de la clientela y en la detección e identificación de las oportunidades de mercado que puedan presentarse. (Serra, 2003). El turismo y el marketing son disciplinas comunes en la promoción de una ciudad, de hecho aunque el marketing al principio solo se aplicaba al sector empresarial, poco a poco fue utilizado por organizaciones no lucrativas, defensa de los derechos humanos, sanitarias, etc. Seria a partir de los 90 cuando nace la nueva disciplina, internacionalmente denominada “city marketing”, y su aplicación en este tipo de marketing en la gestión de las ciudades. Pero no solo se aplica a las ciudades sino también a la gestión de territorios, a países y regiones, que ponen en marcha estrategias para comercializar sus ofertas y competir mejor. Nuñiz y Cervantes (2010) afirman que “el objetivo principal del city marketing, es que las ciudades realicen una oferta adecuada a la demanda de sus diversos colectivos (ciudadanos, instituciones, turistas y visitantes) y que la estrategia se desarrolle de acuerdo con la identidad que singulariza cada ciudad, que la permita diferenciarla.”eng
dc.formatapplication/pdfeng
dc.language.isospaeng
dc.publisherLidia Jiménez Bazareng
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/*
dc.titleAnálisis de la presencia en internet de las ciudades españolas: comparativa de las herramientas on line.eng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.subjectInterneteng
dc.contributor.advisorCegarra Navarro, Juan Gabriel 
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10317/1880
dc.description.centroFacultad de Ciencias de la Empresaeng
dc.contributor.departmentEconomía de la Empresaeng
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess


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