La gestión del conflicto emocional en la empresa familiar cartagenera

Abstract

El hecho de que la empresa familiar se articule por dos sistemas diferentes, el familiar y el empresarial, puede llevar a la aparición de multitud de conflictos. Con esta contribución nos proponemos hacer una revisión de aspectos relacionados con el conflicto emocional a los que se enfrenta la empresa familiar en la comarca de Cartagena. Para ello hemos realizado un estudio en un total de 75 pymes familiares de Cartagena, mediante entrevista a los principales responsables. El trabajo de campo se desarrolló entre los meses de enero y marzo de 2014. De los resultados obtenidos en las empresas familiares investigadas y, concretamente, en los ítems relativos a los posibles factores de conflictividad en las empresas familiares, conviene señalar los siguientes aspectos: El género del gerente no influye a la hora de evitar o prevenir los conflictos en la empresa familiar. Sí influye el hecho de que el gerente tenga estudios universitarios o experiencia profesional superior a 5 años en el cargo de gerente, a la hora de evitar o prevenir los conflictos en la empresa familiar. También el hecho de que la empresa tenga Consejo de Familia y/o Protocolo Familiar influye positivamente a la hora de evitar o prevenir los conflictos en la empresa familiar.