Los contratos psicológicos: sus efectos en los resultados de las organizaciones.
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URI: http://hdl.handle.net/10317/897Share
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Organización de empresasPublication date
2007-11Publisher
Universidad de Alicante. Grupo Sistemas de Información en la Empresa.Bibliographic Citation
REYES CONTRERAS, Yolanda y MARTÍNEZ LEÓN, Inocencia. Los contratos psicológicos: sus efectos en los resultados de las organizaciones. En: Encuentro Iberoamericano de Finanzas y Sistemas de Información (5º: 2007: Alicante) V Encuentro Iberoamericano de Finanzas y Sistemas de Información (EFSI). Alicante (España), 28, 29 y 30 de noviembre de 2007: La empresa actual y sus desafíos, 2007Keywords
Contratos psicológicosFases de desarrollo de los contratos psicológicos
Resultados empresariales
Compromiso
Comunicación
Colaboración
Psychological contracts
Phases of development of psychological contracts
Business results
Commitment
Communication
Collaboration
Abstract
La globalización y cambios sociales de las últimas décadas han afectado a la
relación entre los trabajadores y sus empresas, otorgándole más relevancia a
las relaciones sociales y a la satisfacción de las expectativas de ambas partes.
De aquí la importancia del establecimiento de contratos psicológicos, que
ayuden a comprender mejor las necesidades de la otra parte y permitan que la
relación sea lo más satisfactoria y rentable para todos.
Este artículo explica el cambio de visión del concepto, las distintas fases de
desarrollo del contrato psicológico, los factores que le influyen, las
herramientas que lo facilitan y sus efectos.
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