dc.contributor.author | Ogando Laureano, Andris Yulenny | |
dc.coverage.spatial | east=-0.9965839000000187; north=37.62568269999999; name=Calle del Hospital, 5, 30310 Cartagena, Murcia, España | es_ES |
dc.date.accessioned | 2018-10-09T08:29:33Z | |
dc.date.available | 2018-10-09T08:29:33Z | |
dc.date.issued | 2018-09 | |
dc.description.abstract | [ESP] Las Redes Sociales y El Comercio electr
ónico año t
ras año se han ido
convirtiendo
en un
apoyo para la
empresa en relación a
sus métodos de
publicidad y promoción.
La
revolución tecnológica,
el marketing
digital y la facilidad de acceso a informaciones a
través de internet, abren paso a las Redes Sociales
y el Comercio E
lectrónico, f
enómeno
que va creciendo de manera abrumadora en lo últimos años, no solo en España, sino a
nivel mundial. En el
ámbito turístico el uso de las Redes Sociales y Comercio E
lectrónico
ha marcado trascendencia y ha venido siendo un
o de los principales
factores de su éxito
o fracaso
, ya que
a través de la Redes Sociales,
Apps
y OTA ́s
los usuarios manifiestan
su sentir, así sea
de manera
positiva o negativa y a su vez tienen el poder de filtrar el
estatus de la empresa turís
tica, con
respecto a servicio,
calidad
y precio. En pocas palabras
el poder que poseen las plataformas online en internet
en la industria turística
de España,
cada vez e
s m
ayor
y de más relevancia
,
y es por esto que este trabajo
se basa
en el análisis
del
uso
e inci
dencias
de las Redes Sociales y el Comercio Electrónico en Empresas del
Sector T
urístico
en la ciudad de Cartagena
de l
a Región de Murcia
,
donde
se hará énfasis
en las
más
relevantes
a nivel turístico y hotelero
en esta zona. [ENG] Social Media and E
-
Commerce year by year have been turning into a support for the
company in relation to its advertising and promotion methods. The technological
revolution, digital
marketing and the ease of access to information through the Internet,
open the way for Social Networks and Electronic Commerce, a phenomenon that has been
growing overwhelmingly in recent years, not only in Spain, but at the world. In the
tourism field, t
he use of Social Media and E
-
Commerce has been of great importance and
one of the main factors of its success or failure, since through Social Networks, Apps and
OTA'
s, users express their feelings
, be it in a positive or negative way and at the same
time
have the power to filter the status of the tourism company, with respect to service,
quality and price. In a few words, the power that online platforms have on the internet in
the tourism industry in Spain, is increasing and more relevant, and this is why
this
research is based on the analysis of the use and incidents of Social Media and the E
-
Commerce in Companies of the Tourism Sector in the city of Cartagena of Murcia
Region, where emphasis will be placed on the most relevant tourism and hotel in this
zo
ne. | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | * |
dc.title.alternative | Incidents of social networks and electronic commerce in attracting clients of tourism companies in Cartagena during the summer season in 2018 | es_ES |
dc.title | Incidencias de las redes sociales y el comercio electrónico en la atracción de clientes de empresas turísticas en Cartagena durante la temporada de verano en el año 2018 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
dc.subject.other | Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa | es_ES |
dc.contributor.advisor | Martínez María Dolores, Soledad María | |
dc.subject | Medios sociales | es_ES |
dc.subject | Social media | es_ES |
dc.subject | Internet | es_ES |
dc.subject | Internet | es_ES |
dc.subject | Comercio electrónico | es_ES |
dc.subject | Electronic commerce | es_ES |
dc.subject | Industria turística | es_ES |
dc.subject | Tourist industry | es_ES |
dc.subject | Turismo | es_ES |
dc.subject | Tourism | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10317/7325 | |
dc.description.centro | Facultad de Ciencias de la Empresa | es_ES |
dc.contributor.department | Métodos Cuantitativos e Informática | es_ES |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.description.university | Universidad Politécnica de Cartagena | es_ES |
dc.subject.unesco | 5312.11 Comercio | es_ES |
dc.subject.unesco | 5312.90 Economía Sectorial: Turismo | es_ES |
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