Aplicación del cuadro de mando integral para Hospital Santo y Real de Caridad de Cartagena
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URI: http://hdl.handle.net/10317/7247Compartir
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Herrera Sánchez, NataliaDirector/a
Martínez Martínez, Aurora; Cegarra Navarro, Juan GabrielUniversidad
Universidad Politécnica de CartagenaDepartamento
Economía de la EmpresaÁrea de conocimiento
Organización de EmpresasFecha de publicación
2018Palabras clave
Toma de decisionesDecision making
Hospital
Hospitals
Crecimiento económico
Economic growth
Localización
Resumen
[ESP] Un cuadro de mando integral es una herramienta que permite a las empresas gestionar a la hora
de tomar sus decisiones directivas proporcionando información periódica sobre el nivel de
cumplimiento de los objetivos previamente establecidos mediante indicadores en un marco
temporal. Aplicamos esta herramienta para analizar la institución “Hospital Santo y Real de
Caridad de Cartagena” con el propósito de servir de referencia y apoyo en la definición de
estrategias para lograr una alineación con la misión general del hospital, cuyo objetivo principal
es el de la mejora continua de la actividad asistencial para lograr la excelencia
[ENG] Balanced scorecard is a tool that it allows to the companies to manage at the time of taking its
managing decisions providing periodic information about the level of fulfillment of the targets
previously established by means of indicators in a time. Use this tool to analyze our institution
“Hospital ...
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