TY - JOUR A1 - Reyes Contreras, Yolanda AU - Martínez León, Inocencia María T1 - Los contratos psicológicos: sus efectos en los resultados de las organizaciones. Y1 - 2007 UR - http://hdl.handle.net/10317/897 AB - La globalización y cambios sociales de las últimas décadas han afectado a la relación entre los trabajadores y sus empresas, otorgándole más relevancia a las relaciones sociales y a la satisfacción de las expectativas de ambas partes. De aquí la importancia del establecimiento de contratos psicológicos, que ayuden a comprender mejor las necesidades de la otra parte y permitan que la relación sea lo más satisfactoria y rentable para todos. Este artículo explica el cambio de visión del concepto, las distintas fases de desarrollo del contrato psicológico, los factores que le influyen, las herramientas que lo facilitan y sus efectos. KW - Organización de empresas KW - Contratos psicológicos KW - Fases de desarrollo de los contratos psicológicos KW - Resultados empresariales KW - Compromiso KW - Comunicación KW - Colaboración KW - Psychological contracts KW - Phases of development of psychological contracts KW - Business results KW - Commitment KW - Communication KW - Collaboration LA - spa PB - Universidad de Alicante. Grupo Sistemas de Información en la Empresa. ER -