TY - JOUR A1 - Giraldo Cardona, Claudia Marcela AU - Martínez María Dolores, Soledad María T1 - Análisis de la actividad y presencia en facebook y otras redes sociales de los portales turísticos de las Comunidades Autónomas españolas Y1 - 2017 SN - 1139-7861 (Papel) UR - http://hdl.handle.net/10317/5360 AB - [SPA] Las redes sociales son una herramienta muy útil para la promoción de servicios, productos y destinos en el sector turístico. Por ello, teniendo en cuenta el elevado crecimiento de usuarios de redes sociales durante los últimos años, el objetivo de este estudio es analizar la actividad de las Comunidades Autónomas Españolas en las mismas. Para ello, a través del modelo PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia), medimos el comportamiento y la actividad que las marcas turísticas de 11 Comunidades Autónomas Españolas llevan a cabo en las redes sociales, fijándonos especialmente en Facebook por la relevancia que tiene en este sector. KW - Facebook KW - Marcas turísticas KW - Modelo PRGS KW - Portales turísticos KW - Redes sociales KW - Turismo KW - Tourism brands KW - Social network sites KW - Tourism webs KW - Tourism KW - 6114.13 Marketing LA - spa PB - Universidad de Murcia ER -