Simulación de fenómenos de espera con prioridades mediante hoja de cálculo

Abstract

Con el presente trabajo mostramos que la utilización exclusiva de un software informático de tipo generalista, como es la hoja de cálculo, permite abordar la realización de complejas simulaciones de sistemas de líneas de espera independientemente de la magnitud de los mismos y, por tanto, se perfila como una herramienta perfecta frente a otros productos más específicos y complejos en las labores de simulación. Aplicando las distintas técnicas de simulación existentes, y haciendo uso de la programación en un lenguaje informático como es el Visual Basic para Aplicaciones (VBA), es posible dotar a la hoja de cálculo de toda la funcionalidad de herramientas más costosas realizadas a medida, ello unido al hecho de que al ser simulado el sistema con una aplicación estándar permite mayor flexibilidad frente a posibles cambios en el diseño del sistema que pueden ser fácilmente incorporados a la modelización inicialmente realizada, ganando así en adaptabilidad al problema concreto a resolver o analizar. Por tanto, se puede afirmar que es posible crear una herramienta eficaz para la simulación de fenómenos de espera con prioridades utilizando una aplicación de hoja de cálculo.