Influencia de la cultura facilitadora del aprendizaje en los resultados organizacionales

Abstract

El objetivo es analizar si existe influencia significativa de la cultura facilitadora del aprendizaje sobre los resultados organizacionales. Se desarrolla un modelo que incluye las variables que conforman los componentes de la cultura facilitadora del aprendizaje, en dos niveles, a escala individual y en el ámbito organizativo. Para la valoración de los resultados organizacionales se han utilizado índices en base a la satisfacción de clientes, a la satisfacción y motivación del personal y a los resultados operativos. Las empresas del sector de las Tecnologías y Sistemas de Información en la Región de Murcia forman la población utilizada. Se recurre al método jerárquico del análisis de regresión lineal.