Proyecto de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 en la empresa Pinatar Arena Football Center S.L.
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URI: http://hdl.handle.net/10317/5818Share
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Rodríguez Arnaldo, OlgaCenter
Facultad de Ciencias de la EmpresaUniversity
Universidad Politécnica de CartagenaDepartment
Economía de la EmpresaKnowledge Area
Organización de EmpresasPublication date
2016Keywords
EmpresaEnterprises
Gestión
Management
Localization
Abstract
El objetivo del trabajo es elaborar el proyecto de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001 de la empresa Pinatar Arena. Para lograr este objetivo, en primer lugar se revisará la literatura referente a la historia y características del sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001 y su certificación. En segundo lugar se realizará un diagnóstico actual de la empresa y por último se desarrollará el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, incluyendo la elaboración del manual de calidad
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