Implantación de un sistema de calidad ISO 9001 en una planta de prefabricados de hormigón

Abstract

El presente Trabajo Fin de Grado titulado “Implantación de un sistema de calidad ISO 9001 en una planta de prefabricados de hormigón” tiene como propósito la profundización en el conocimiento de la normativa de calidad ISO 9001 a través de su aplicación en una empresa de prefabricados de hormigón. A lo largo de este Trabajo Fin de Grado, se va a profundizar en el conocimiento del concepto de calidad y de su repercusión e importancia en el buen funcionamiento de las empresas. Por otro lado, se va a desarrollar una metodología de trabajo, para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, dando como resultado una Política de Calidad, un Manual de Calidad y unos Procedimientos que se anexan al final del Trabajo Fin de Grado, y que son acordes a lo establecido en la normativa UNE-EN ISO 9001:2008 [17].