Contratos psicológicos: su importancia en tiempos de crisis

Abstract

La actual crisis económica refuerza la importancia de los recursos humanos en las organizaciones y la necesidad de retener personal con talento. Sin embargo, la realidad empresarial obliga a las firmas a ofrecer contratos de trabajo menos estables, y las reestructuraciones de personal exigen altos rendimientos a los que permanecen. Para armonizar estas circunstancias, es necesario establecer acuerdos más sólidos entre empleados y empresas, más allá de los acuerdos contractuales, es decir, contratos psicológicos; y eso implica conocer y gestionar adecuadamente cada una de las fases de desarrollo de dichos contratos, que son tres: creación, mantenimiento y ruptura. Asimismo, se propone un estudio empírico para analizar los efectos que los EREs tienen en la gestión de los contratos psicológicos, así como en los resultados organizativos, en el sector financiero español.