La dimensión emocional en las culturas innovadoras. Un estudio de casos de Pymes de software

Abstract

[ESP] El presente trabajo se enmarca en una investigación más amplia (Camio, 2012) y se enfoca en el estudio de la cultura para la generación de innovación. La perspectiva emocional se incorpora en el análisis. Se trata de un estudio cualitativo, con un diseño de múltiples casos, y de tipo holístico aplicado a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de la industria del software. Se plantean como objetivos del mismo: la definición de los lineamientos para la identificación de la existencia o no de paradigmas culturales que contribuyan a la generación de innovación; y se aplica un índice del nivel de receptividad de la cultura de los aspectos emocionales para la generación de innovación (INCEI). Esta propuesta, se entiende, profundiza e enriquece el estudio de la cultura porque la inclusión de los aspectos emocionales mejora el diagnóstico de las capacidades de la organización para la generación de procesos sostenidos de innovación. [ENG] This article is part of a larger research (Camio , 2012), and focuses on the study of culture for innovation generation. The emotional perspective becomes part of the analysis. This is a qualitative research, with a holistic, multiple case design applied to SMEs in the software industry. The aim of this research is to define guidelines for the identification of the existence –or lack thereof- of cultural paradigms which contribute to the generation of innovation; the culture’s receptivity of emotional aspects for the innovation generation index (INCEI) is applied. It is believed that this proposal deepens and enriches the study of culture, as the inclusion of emotional aspects improves the diagnosis of the organization’s ability to generate sustained innovation processes.