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Plan de negocio de hotel balneario Soto de la Podadera
(Miranda Hernández Eduardo Luis, 2012-09)
Captación de clientes en el sector hotelero: efecto de los programas de fidelización sobre la intención de compra
(Sánchez Casado, Noelia, 2010-09)
Manual de protocolo para empresas hoteleras
(Annabelle Valentina Román del Monte, 2011-09)
Aplicación de la norma UNE 182001 a un hotel
(El Autor, 2013-09)
Protocolo en hoteles, un valor añadido
(Ana María Férnández Fernández, 2010)
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