%0 Journal Article %A Serrano Segura, José %T Efectos de la modernización de los recursos humanos en los ayuntamientos. Un estudio empírico para el caso español %D 2014 %U http://hdl.handle.net/10317/6347 %X [SPA] Numerosos estudios han demostrado la importancia de los recursos humanos en la creación de una ventaja competitiva sostenible de la empresa. Sin embargo, la mayoría de los estudios que se han desarrollado en España se han centrado en el ámbito privado y muy pocos trabajos han analizado el impacto de la gestión de recursos humanos en el campo de la Administración Pública española. Mientras que en las empresas privadas se está realizando un importante esfuerzo por poner en marcha prácticas de recursos humanos que sirvan para optimizar el rendimiento global, en la Administración Pública éste sigue siendo un tema pendiente y sólo a partir de fechas muy recientes se empieza a hablar de “la nueva gestión pública”, que persigue la creación de una administración eficiente y eficaz, reformando sus niveles organizativos y formas de actuación. Este estudio pone de manifiesto la necesidad de realizar investigaciones en este ámbito, teniendo en cuenta tanto el elevado número de empleados que trabajan en la Administración Pública, como el ingente número de clientes que recurren a sus servicios. Ante esta necesidad, se analiza el efecto que la gestión de recursos humanos tiene sobre los resultados de las Administraciones Públicas, en concreto, sobre las Administraciones Locales. El trabajo se ha estructurado en dos partes. La primera se puede definir como teórica, en la que se presenta el tema de la gestión y la modernización de la Administración Pública, procediéndose a la revisión de la literatura empírica sobre los efectos de la gestión de los recursos humanos en los resultados organizativos. La segunda, de tipo empírico, donde se realiza un estudio a efectos de comprobar si la gestión de los recursos humanos en los ayuntamientos españoles tiene efectos sobre sus resultados. Finalmente, se presentan las principales conclusiones que se derivan de la revisión de la literatura y del estudio empírico. También se exponen algunas recomendaciones prácticas para que los responsables de recursos humanos de los ayuntamientos puedan mejorar la gestión que hacen de los mismos, se incluyen las principales aportaciones del trabajo, algunas de las limitaciones que presenta y líneas futuras de investigación. [ENG] Numerous studies have demonstrated the importance of human resources in the creation of a sustainable competitive advantage of the Enterprise. However, most of the studies that have been developed in Spain have focused on the field private and few studies have analyzed the impact of the management of human resources in the field of the Spanish public administration. While in private business is being made an important effort to put in place practical human resources that serve to optimize the performance overall, in public administration this is still a pending issue and only from very recently began to speak of "new public management", which seeks the creation of an efficient and effective management reforming its organizational levels and forms of action. This study highlights the need for research in this area, taking into account both the number of employees working in the public administration, and the huge number of customers who rely on their services. So it focuses, therefore, in analyzing the effect of human resource management on the results of the public administrations, specifically on local authorities. The work is structured in two parts, one that it can be set as theoretical, which presents the theme of the management and the modernization of the public administration, leading to the review of the empirical literature on the effects of the management of human resources, and other empirical, where is a study for the purpose of checking if resources management human councils Spaniards has effects on its results. Finally, the main conclusions derived from the review of literature and empirical study, summarizing the most important contributions made, which will identify some of the most important future research lines which are derived from the results of this work are presented. %K Organización de Empresas %K Ciencias económicas %K Ciencias políticas %K Sociología %K Recursos humanos %K Gestión Pública %K Administración Pública %K 53 Ciencias Económicas %K 63 Sociología %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN